Tiện ích số với “căn cước thông minh”

Sau gần 4 năm ra mắt, ứng dụng định danh điện tử VNeID đã được nâng cấp, phát triển để tích hợp nhiều tiện ích số, giúp người dân thực hiện quyền và nghĩa vụ công dân ngày một nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Lấy ý kiến sửa đổi, bổ sung Hiến pháp

Những ngày này, khi truy cập vào ứng dụng VNeID, người dân có thể thấy ngay tiện ích lấy ý kiến Nhân dân về nội dung sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013.

Qua một vài thao tác đơn giản, người dân có thể đọc và nghiên cứu 8 nội dung sửa đổi, bổ sung Hiến pháp năm 2013 được Quốc hội tổ chức lấy ý kiến của Nhân dân từ ngày 6/5 – 29/5 qua VNeID.

Sau khi đọc và nghiên cứu, người dân có thể lựa chọn tán thành hoặc không tán thành, viết ý kiến góp ý ngay trên tiện ích số này.

Ngoài 8 nội dung sửa đổi, bổ sung theo các Điều: 9, 10, 110; khoản 1, Điều 84; khoản 2, Điều 111; khoản 2, Điều 112; khoản 1, Điều 114; khoản 2, Điều 115, người dân còn có thể tham gia góp ý điều khác trong Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 2013 hoặc góp ý kỹ thuật lập Hiến.

Tiện ích lấy ý kiến nhân dân về nội dung sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013 được thiết kế ngay trên trang chủ của ứng dụng VNeID.

Cùng với các kênh truyền thống như gửi ý kiến bằng văn bản, hội nghị, hội thảo, tọa đàm… thì việc lấy ý kiến góp ý của Nhân dân thông qua ứng dụng VNeID là hình thức mới, lần đầu tiên triển khai trong xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật. Việc ứng dụng VNeID được tích hợp tính năng để người dân tham gia đóng góp ý kiến được cho là phù hợp, vì hầu hết người dân đều sử dụng điện thoại thông minh, đã được cài đặt ứng dụng định danh điện tử mức độ 2. Đây cũng là một hình thức hiệu quả để ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động lập pháp; tạo điều kiện thuận lợi cho người dân chủ động nghiên cứu, tham gia ý kiến của mình vào quá trình sửa đổi, bổ sung Hiến pháp.

Ông Nguyễn Minh Hoàng (phường Tân Thành, TP. Buôn Ma Thuột) năm nay ngoài 60 tuổi đã gửi ý kiến đóng góp của mình thành công trên ứng dụng VNeID cho biết, việc góp ý trên ứng dụng không quá khó, không mất nhiều thời gian, chỉ thực hiện một vài thao tác đơn  giản trên điện thoại thông minh sau khi được cán bộ, chiến sĩ công an hướng dẫn cách thức thực hiện. Với người trẻ như anh Nguyễn Phi Hùng (phường Tân Thành, TP. Buôn Ma Thuột), anh chọn hình thức tham gia góp ý trên môi trường điện tử, dễ dàng tiếp cận và trực tiếp gửi ý kiến đóng góp của mình. Quan tâm nhiều đến việc xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp nên anh Hùng cho rằng việc sửa đổi, bổ sung Hiến pháp cho phù hợp là cần thiết, phù hợp với bối cảnh thực tiễn. Được góp tiếng nói, anh thấy tự hào và có trách nhiệm.

Theo Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh, đợt cao điểm tổ chức lấy ý kiến đóng góp của người dân về dự thảo Nghị quyết sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013 được triển khai trên phạm vi toàn tỉnh, từ ngày 10 đến 29/5.  Tính đến nay, chỉ sau vài ngày triển khai, đã có hơn 18.000 ý kiến của người dân thông qua ứng dụng VNeID, trong đó, 100% người dân tham gia ý kiến “tán thành". Điều này cho thấy sự quan tâm và tham gia tích cực của người dân đối với dự thảo Hiến pháp từ kênh lấy ý kiến này.

Từng bước hình thành “siêu ứng dụng” chuyển đổi số

VNeID hiện không chỉ là “căn cước thông minh” chứa đựng những thông tin, dữ liệu cá nhân thay thế cho chiếc căn cước vật lý mà còn đang từng bước hình thành một “siêu ứng dụng” chuyển đổi số quốc gia, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp và nhà nước.

Hiện nay, một tài khoản định danh điện tử mức 2 trên VNeID có thể tích hợp nhiều loại giấy tờ cá nhân để sử dụng thay bản giấy như: căn cước, giấy phép lái xe, đăng ký xe, thẻ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, giấy khai sinh, hộ chiếu…

Tài khoản VNeID cũng là tài khoản duy nhất để thực hiện dịch vụ công trực tuyến; được đồng bộ với nhiều ứng dụng như: Bảo hiểm xã hội số VssID, Thuế điện tử eTax Mobile…

Công an phường Tân Thành, TP. Buôn Ma Thuột hướng dẫn người dân đóng góp ý kiến về sửa đổi, bổ sung Hiến pháp thông qua ứng dụng VNeID.

Bên cạnh đó, ứng dụng VNeID còn giúp người dân dễ dàng kiến nghị, phản ánh về an ninh trật tự với hơn 300 hành vi vi phạm pháp luật để cung cấp tin báo nhanh chóng, kịp thời cho cơ quan chức năng xử lý. Người dân cũng có thể tìm kiếm thông tin đối tượng truy nã, cập nhật các thủ đoạn phạm tội được các cơ quan chức năng liên tục cảnh báo, cập nhật. Ngay trên giao diện chính của ứng dụng VNeID, người dân còn có thể đọc báo nhanh qua trang thông tin Báo Nhân Dân, cung cấp nguồn thông tin chính thống về các vấn đề chính trị, kinh tế, xã hội, an ninh quốc phòng trong nước và quốc tế.

Có thể thấy, định hướng phát triển VNeID thành một “siêu ứng dụng” sẽ mang lại nhiều tiện ích hơn cho người dân, doanh nghiệp, nhà nước, góp phần quan trọng vào việc xây dựng một xã hội số ngày càng minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm. Tuy nhiên, việc tích hợp nhiều tính năng, tiện ích và lượng người dùng ngày càng lớn sẽ dễ gặp phải tình trạng quá tải, nghẽn mạng, tốc độ tải chậm…

Các cơ quan quản lý ứng dụng cần lưu tâm cập nhật, nâng cấp thường xuyên để bảo đảm thuận lợi cho người dân khi sử dụng VNeID. Bên cạnh đó, cũng cần quan tâm đến việc trả lời các ý kiến, phản ánh để VNeID không chỉ cung cấp dịch vụ một chiều mà thực sự là một kênh kết nối đa chiều giữa người dân với cơ quan quản lý nhà nước.

Đinh Nga - Đỗ Lan