Động lực phát triển từ cải cách môi trường kinh doanh

Cải thiện môi trường kinh doanh là vấn đề mang tính chiến lược, thể hiện rõ năng lực lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành của Đảng, Nhà nước đối với sự phát triển của nền kinh tế.

Nghị quyết số 02/NQ-CP của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2025 (Nghị quyết 02) đã khẳng định quyết tâm chính trị mạnh mẽ trong đổi mới tư duy quản lý, lấy người dân và doanh nghiệp (DN) làm trung tâm phục vụ.

Khi chủ trương đi vào cuộc sống

Triển khai Nghị quyết 02, UBND tỉnh đã ban hành đồng bộ các chương trình, kế hoạch thực hiện, bảo đảm cụ thể hóa đầy đủ các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp của Chính phủ. Các nhiệm vụ được phân công rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả thực hiện. Đáng chú ý, trong bối cảnh tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, công tác lãnh đạo, chỉ đạo được duy trì liên tục, thể hiện tinh thần chủ động, quyết liệt và trách nhiệm cao của cấp ủy, chính quyền các cấp.

Từ sự chỉ đạo thống nhất đó, các sở, ban, ngành, địa phương đã chủ động xây dựng kế hoạch hành động cụ thể, lồng ghép nhiệm vụ cải thiện môi trường kinh doanh vào chương trình công tác trọng tâm năm 2025, tạo nên sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Buôn Ma Thuột hướng dẫn người dân, doanh nghiệp các bước thực hiện thủ tục hành chính.

Một trong những điểm sáng nổi bật trong thực hiện Nghị quyết 02 tại Đắk Lắk là công tác cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số. Với quyết tâm xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân, DN làm thước đo, tỉnh đã đẩy mạnh chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục, nâng cao kỷ luật, kỷ cương công vụ. Kết quả, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 98,5%. Đây chính là con số biết nói, phản ánh rõ nét chất lượng phục vụ của chính quyền ngày càng được nâng lên.

Đặc biệt, UBND tỉnh đã ban hành quyết định phê duyệt danh mục 1.408 thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Đây không chỉ là giải pháp kỹ thuật trong cải cách thủ tục hành chính, mà còn thể hiện tư duy quản lý tiến bộ, lấy thuận lợi của người dân và DN làm trung tâm.

Cùng với đó, mô hình "Đại lý dịch vụ công trực tuyến" được triển khai thí điểm, các điểm hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến được bố trí tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các xã/phường, góp phần từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong xã hội. Thông qua hoạt động rà soát thủ tục hành chính, nhiều thủ tục liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh đã được đề xuất đơn giản hóa, thể hiện rõ tinh thần cải cách thực chất, không hình thức.

Doanh nghiệp đồng tình

Thực tế triển khai tại Đắk Lắk cho thấy môi trường đầu tư, kinh doanh đã có chuyển biến tích cực. Nhiều chỉ số thành phần trong bộ chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) được cải thiện cả về điểm số và thứ hạng. Đặc biệt, số DN thành lập mới và DN quay trở lại hoạt động tăng mạnh, phản ánh niềm tin ngày càng được củng cố của cộng đồng DN đối với môi trường đầu tư, kinh doanh của địa phương.

Niềm tin đó còn được thể hiện qua những đánh giá cụ thể của DN. Đại diện nhiều DN ghi nhận thủ tục hành chính ngày càng rõ ràng, minh bạch; thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức ngày càng chuẩn mực, trách nhiệm; tình trạng gây phiền hà, nhũng nhiễu từng bước được đẩy lùi. Đây chính là kết quả thiết thực, là “sản phẩm” quan trọng nhất của quá trình cải cách.

Chế biến cá ngừ đóng hộp tại một doanh nghiệp ở Khu công nghiệp Đông Bắc Sông Cầu.

Bà Huỳnh Thị Bảo Thương, Giám đốc Nhà máy thuốc lá KHATOCO Phú Yên, cho biết: “Thủ tục hành chính ngày càng rõ ràng, minh bạch và nhất quán. Cán bộ có trách nhiệm, hướng dẫn cụ thể, giúp DN yên tâm tập trung cho sản xuất, kinh doanh. Khi chính quyền thực sự đồng hành, DN có thêm niềm tin để đầu tư dài hạn”.

Theo ông Nguyễn Quang Vinh, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Tín Nghĩa Logistics, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nhân Đắk Lắk, thời gian qua cộng đồng DN trên địa bàn tỉnh bày tỏ sự đồng thuận cao đối với những cải cách hành chính mà Chính phủ và địa phương đang triển khai. Đồng thời cũng đánh giá cao việc chuyển mạnh sang hậu kiểm, hạn chế chồng chéo trong thanh tra, kiểm tra, qua đó giúp DN tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh....

Có thể khẳng định, Nghị quyết 02 là minh chứng sinh động cho sự gặp nhau giữa ý Đảng và lòng dân. Khi chủ trương được tổ chức thực hiện nghiêm túc, khi bộ máy hành chính chuyển từ quản lý sang phục vụ, khi DN và người dân được đặt ở vị trí trung tâm, thì cải cách trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển.

Hồ Như - Khả Lê