Nhằm thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở, xã Liên Sơn Lắk chú trọng đầu tư hạ tầng internet tại các nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng ở thôn, buôn. Cùng với đó, địa phương tổ chức các đợt hướng dẫn người dân sử dụng nền tảng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, từng bước đưa tiện ích công nghệ đến gần hơn với đời sống.

Internet về buôn

Tại điểm sinh hoạt cộng đồng buôn Dơng Băk, Ban tự quản buôn tích cực phối hợp với các đoàn thể hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng Đắk Lắk số, làm quen với các tiện ích số và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính. Nhờ có internet tại nhà văn hóa, việc tiếp cận thông tin, trao đổi công việc và hỗ trợ người dân thực hiện các thao tác trên môi trường số thuận lợi hơn.

Ông Y Duy Uông, Bí thư Chi bộ buôn Dơng Băk cho biết, buôn có 398 hộ, với 1.670 nhân khẩu. Để người dân từng bước tiếp cận chuyển đổi số, Ban tự quản buôn phân công lực lượng nòng cốt, trong đó có đoàn viên, thanh niên và các tổ chức đoàn thể trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng cần thiết. Theo ông Y Duy, đối với người dân, việc đưa internet về điểm sinh hoạt chung không chỉ phục vụ công việc của cán bộ thôn, buôn mà còn tạo điều kiện để mọi người tiếp cận thông tin, sử dụng các tiện ích trực tuyến trong sinh hoạt hằng ngày.

Cán bộ buôn Dơng Băk hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng Đắk Lắk số.

Bà H Goanh Du, người dân buôn Dơng Băk cho hay, từ khi nhà văn hóa có wifi, mỗi lần đến dự họp hoặc tham gia các hoạt động tại đây, bà có thể thuận tiện kết nối mạng, tìm kiếm thông tin và trao đổi công việc qua điện thoại.

Tại buôn Biêp, internet cũng phát huy hiệu quả trong quá trình triển khai các nhiệm vụ ở cơ sở. Đặc biệt, từ đầu năm 2026, khi thực hiện rà soát, cập nhật dữ liệu đất đai, việc có kết nối internet giúp Ban tự quản buôn phối hợp với các lực lượng liên quan trao đổi thông tin, triển khai công việc nhanh chóng hơn.

Ông Y Wien Lưk, Bí thư Chi bộ buôn Biêp cho biết, trong đợt rà soát, cập nhật dữ liệu đất đai, Ban tự quản buôn đã huy động hệ thống chính trị và các tổ chức đoàn thể cùng tham gia. Nhờ có internet, quá trình trao đổi, tiếp nhận thông tin và phối hợp thực hiện nhiệm vụ thuận lợi hơn, góp phần nâng cao hiệu quả công việc tại cơ sở.

Với đặc thù địa bàn có đông đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) sinh sống, việc đưa hạ tầng internet đến các điểm sinh hoạt cộng đồng còn tạo điều kiện để người dân tiếp cận thông tin chính thống, từng bước nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ. Khi có nhu cầu tìm hiểu thủ tục hành chính hoặc sử dụng các nền tảng số, người dân có thể nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ cán bộ thôn, buôn và các tổ công nghệ số cộng đồng.

Từ đầu năm 2026 đến nay, xã Liên Sơn Lắk đã lắp đặt thiết bị phát wifi tại 29 điểm nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng trên địa bàn. Đây là một trong những giải pháp nhằm từng bước hoàn thiện hạ tầng số ở cơ sở, tạo điều kiện để cán bộ và người dân khai thác các tiện ích công nghệ phục vụ công việc, đời sống.

Hành chính công lưu động về buôn làng

Cùng với đầu tư hạ tầng internet, xã Liên Sơn Lắk triển khai chương trình “Ngày thứ Bảy đưa hành chính công lưu động về buôn làng” nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến ngay tại nơi cư trú. Theo kế hoạch, trong năm 2026, địa phương tổ chức 10 buổi lưu động tại các nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng ở thôn, buôn.

Tại các buổi lưu động, cán bộ, công chức xã phối hợp với Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn, thực hành trực tiếp trên điện thoại thông minh, từ các thao tác truy cập ứng dụng, tìm kiếm thông tin đến thực hiện những bước cần thiết khi nộp hồ sơ trực tuyến. Những trường hợp gặp khó khăn trong quá trình thao tác được cán bộ, công chức hỗ trợ, giải đáp ngay tại chỗ.

Người dân buôn Biêp thực hiện kê khai dữ liệu đất đai tại Nhà văn hóa cộng đồng.

Chị H Hân Bkrông, Bí thư Chi đoàn buôn Dơng Băk, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng chia sẻ, phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ, đoàn viên, thanh niên tích cực phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các tiện ích số, thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Qua đó, giúp người dân từng bước làm quen với phương thức giải quyết thủ tục trên môi trường số, tiết kiệm thời gian, công sức khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Việc kết hợp giữa đầu tư hạ tầng internet và tổ chức các hoạt động hỗ trợ lưu động đã và đang góp phần phát huy vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng. Đây là lực lượng gần dân, nắm bắt những khó khăn trong quá trình tiếp cận công nghệ để hướng dẫn phù hợp với điều kiện thực tế của từng địa bàn. Khi người dân có thể trực tiếp thực hành và được hỗ trợ thường xuyên, các ứng dụng số sẽ dần trở nên gần gũi, dễ sử dụng hơn.

Bà Đào Thị Thanh An, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã, Trưởng Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số xã Liên Sơn Lắk cho biết, địa phương tiếp tục quan tâm đầu tư, duy trì ổn định hạ tầng số dùng chung, cơ bản đáp ứng yêu cầu lãnh đạo, điều hành và triển khai nhiệm vụ trong tình hình mới.

Đến nay, 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính, khai thác hiệu quả các hệ thống quản lý, điều hành văn bản; mạng internet được đầu tư đầy đủ, vận hành thông suốt tại các cơ quan, đơn vị. Hạ tầng viễn thông cũng từng bước được hoàn thiện, với 100% thôn, buôn được phủ sóng di động và cáp quang; 100% dân số được phủ sóng 4G, tốc độ truy cập mạng băng rộng di động đạt 390 Mbps và 65% dân số được phủ sóng 5G.

Xã Liên Sơn Lắk xác định việc củng cố hạ tầng số gắn với nâng cao kỹ năng số và khuyến khích người dân chủ động tham gia là giải pháp quan trọng để thu hẹp khoảng cách tiếp cận công nghệ giữa các khu vực dân cư. Qua đó, địa phương từng bước đưa chuyển đổi số đi vào thực chất, tạo thuận lợi cho người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số ngay từ thôn, buôn.

Hoàng Tuyết