Diễn đàn “Cùng nông dân Đắk Lắk - Vươn ra thị trường số” do Hội Nông dân tỉnh phối hợp với Báo Nông thôn Ngày nay, Báo điện tử Dân Việt vừa tổ chức mở ra cơ hội để nông dân tiếp cận công nghệ, đổi mới phương thức quảng bá và tiêu thụ nông sản.

Tại diễn đàn, các chuyên gia, nhà quản lý và nông dân có kinh nghiệm bán hàng trực tuyến đã cùng trao đổi về chuyển đổi số trong sản xuất, kỹ năng bán hàng online, ứng dụng AI, xây dựng thương hiệu và kết nối thị trường. Các nội dung tập trung vào hành trình đưa nông sản từ vườn, rẫy đến người tiêu dùng trên môi trường số; cách thích ứng với phương thức bán hàng mới, xây dựng hình ảnh, uy tín sản phẩm và duy trì thị trường trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển.
Theo bà Phạm Thị Bích Thủy, Giám đốc HTX Nông nghiệp dịch vụ Sen Đông Hòa (phường Đông Hòa), những chia sẻ thực tế về cách giới thiệu sản phẩm, xây dựng niềm tin với khách hàng và mở rộng thị trường tại diễn đàn giúp nông dân có thêm hướng đi mới trong tiêu thụ nông sản.

Diễn đàn giúp nông dân thay đổi cách làm, mạnh dạn bứt phá.

Với bà Sao Kẹo Lào, Chi hội trưởng Nông dân buôn Ea Rông (xã Buôn Đôn), sản xuất ra sản phẩm đã khó, tìm được thị trường ổn định và khách hàng càng quan trọng. Diễn đàn là dịp để nông dân trao đổi với chuyên gia, những người có kinh nghiệm bán hàng trực tuyến, qua đó học hỏi thêm cách đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng.
Không chỉ nghe giới thiệu về công nghệ, nông dân còn được trao đổi về những vấn đề thường gặp khi đưa nông sản lên môi trường số. Từ cách xây dựng nội dung, giới thiệu sản phẩm, livestream đến chăm sóc khách hàng sau bán hàng, những câu chuyện thực tế giúp các khái niệm thị trường số, AI, thương mại điện tử trở nên gần gũi hơn với người sản xuất.

Nông dân các địa phương được thực hành bán hàng livestream sau diễn đàn.

Một nội dung được nhiều nông dân quan tâm tại diễn đàn là cách ứng dụng AI vào công việc hằng ngày. Theo TS Nguyễn Khắc Toàn, Viện trưởng Viện Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và Nghiên cứu khoa học (Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam), AI có thể hỗ trợ nông dân tìm kiếm thông tin, xây dựng nội dung quảng bá và tiếp cận khách hàng nhanh hơn, nhưng người bán vẫn phải kiểm soát và chịu trách nhiệm về thông tin đưa ra thị trường. Theo ông, công nghệ có thể mở rộng thị trường, nhưng chất lượng nông sản, sự minh bạch và uy tín mới là nền tảng để giữ khách hàng.
Theo bà H’Giang Niê, Chủ tịch Hội Nông dân tỉnh Đắk Lắk, để nâng cao giá trị và tiếp cận thị trường, nông dân còn phải quan tâm đến chất lượng, bao bì, truy xuất nguồn gốc, xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm và khả năng đáp ứng những thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng. Chính vì vậy, để hỗ trợ nông dân từng bước mở rộng kiến thức thị trường, khoa học - công nghệ và kỹ năng số, Hội Nông dân có vai trò kết nối hội viên với chuyên gia, doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị phân phối và người tiêu dùng; đưa những kiến thức mới đến gần hơn với cơ sở.

Phạm Thùy