Ngày 26/9, tại Tổ dân phố Bình Minh 2, UBND phường Cư Bao tổ chức “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến lưu động” giúp người dân tiếp cận, thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số thuận tiện, nhanh chóng hơn.

Trong thời gian một ngày, cán bộ chuyên môn của phường đã trực tiếp hướng dẫn người dân Tổ dân phố Bình Minh 2 và các tổ dân phố lân cận đăng ký, kích hoạt, sử dụng tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID; thao tác nộp hồ sơ trực tuyến đối với một số thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, chứng thực, bảo trợ xã hội, đất đai, hộ kinh doanh...

Cán bộ phường Cư Bao hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến

Bên cạnh đó, người dân được hướng dẫn thanh toán trực tuyến phí, lệ phí; số hóa thành phần hồ sơ, tra cứu tình trạng giải quyết thủ tục và nhận bản sao điện tử; hỗ trợ tích hợp dữ liệu đất đai đối với các gia đình, cá nhân đang sử dụng đất chưa được cấp giấy chứng quyền sử dụng đất lần đầu hoặc đã có giấy chứng nhận nhưng chưa được cấp đổi...

Hoạt động ưu tiên hỗ trợ người có công với cách mạng, người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ cận nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số và những người còn gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ. Người dân được cán bộ hướng dẫn trực tiếp từng bước, từ tạo tài khoản đến hoàn tất việc nộp hồ sơ.

Việc tổ chức “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến lưu động” nhằm đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn, nhất là những nhóm còn hạn chế về kỹ năng số, qua đó, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ, thân thiện.

Thúy Hồng