Bám cơ sở để mở rộng đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Mở rộng đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế là chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước. Trong đó, đội ngũ nhân viên thu, cộng tác viên ở cơ sở đóng vai trò rất quan trọng trong việc tuyên truyền, thuyết phục và vận động người dân tham gia.

Với lợi thế bám sát địa bàn, hằng ngày tiếp xúc với người dân, các nhân viên thu, cộng tác viên BHXH, BHYT đã đóng góp tích cực vào việc tuyên truyền, phổ biến các chính sách, chế độ về BHXH, BHYT tại cơ sở; đồng thời, lực lượng này không quản khó khăn, trực tiếp đến từng nhà, gặp từng người để nâng cao nhận thức, giúp người dân thấy rõ lợi ích của chính sách BHXH, BHYT để tham gia. Nhờ vậy, số người tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình trên địa bàn tỉnh đều tăng qua từng năm.

Chị Nguyễn Thị Hiền (xã Quảng Phú) không nhớ rõ mình đã phát triển được bao nhiêu người tham gia BHXH tự nguyện và BHYT nhưng có những tháng chị phát triển được khoảng 50 người tham gia BHXH tự nguyện. Để có được kết quả đó, chị thường tranh thủ giờ nghỉ trưa hoặc buổi tối để đến các hộ gia đình vận động; khi đi tuyên truyền, chị luôn truyền đạt rõ ràng các quy định của chính sách này để người dân thấu hiểu, tự nguyện tham gia.

Chị Nguyễn Thị Hiền (bìa trái) truyên truyền chính sách bảo hiểm xã hội đến người dân.

Đặc biệt, chị Hiền còn tích cực thu thập danh sách, dữ liệu những người chưa tham gia BHXH, BHYT hoặc những người gia đình có điều kiện, tiềm năng nhưng chưa tham gia để vận động họ tham gia. Mặt khác, chị còn thường xuyên rà soát danh sách, ghi chú lại những người tham gia BHYT sắp hết hạn để kịp thời nhắc trước họ chuẩn bị nộp tiền, không để bị ngắt quãng, gián đoạn, ảnh hưởng đến quyền lợi được chăm sóc sức khỏe.

Với những nỗ lực đó, chị Hiền không chỉ phát triển được đối tượng tham gia là người quen mà còn rất nhiều người đã chủ động tham gia thông qua những người chị đã phát triển trước đó.

Chị Lê Thị Thanh Huyền (xã Liên Sơn Lắk) vừa là cán bộ xã vừa là cộng tác viên thuộc Tổ chức dịch vụ Bưu điện tỉnh, để vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện và BHYT, ngoài giờ hành chính chị đến từng hộ dân để tuyên truyền. Theo chị Huyền, với đặc thù người dân địa phương đa phần là đồng bào dân tộc thiểu số và làm nông nên kinh tế còn nhiều khó khăn. Thêm nữa, nhiều người chưa hiểu, có tâm lý sợ các loại hình bảo hiểm thương mại nên ngại tham gia. Do đó, chị phải mất rất nhiều thời gian để giải thích, vận động để họ hiểu và phân biệt được đâu là chính sách BHXH của Nhà nước. Đặc biệt, chị đã xây dựng kế hoạch riêng cho mình để tuyên truyền, vận động; đồng thời tích cực phối hợp với các tổ chức, đoàn thể, cán bộ thôn, buôn để tuyên truyền giúp người dân hiểu và chủ động tham gia.

Phó Giám đốc BHXH tỉnh Tạ Đức Hậu nhấn mạnh: Xác định đội ngũ nhân viên thu BHXH tự nguyện, BHYT là những người giữ vai trò hết sức quan trọng; họ là “cầu nối” giữa cơ quan BHXH với người dân, kịp thời lan tỏa, mang chính sách an sinh xã hội đến với mọi tầng lớp nhân dân nên BHXH tỉnh rất chú trọng đến việc phát triển lực lượng này. Đặc biệt, thường xuyên tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho đội ngũ nhân viên thu BHXH, BHYT, nhất là nhân viên mới nhằm bảo đảm đội ngũ này được trang bị đầy đủ năng lực, trình độ và kỹ năng thực hiện nhiệm vụ, góp phần mở rộng diện bao phủ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Theo đó, trong những lần tập huấn, đội ngũ nhân viên thu và cộng tác viên cơ sở sẽ được cập nhật những kiến thức, quy trình nghiệp vụ thu; kiến thức cơ bản về chính sách pháp luật BHXH tự nguyện, BHYT; hướng dẫn và cài đặt sử dụng ứng dụng VssID - BHXH Số, hướng dẫn tra cứu mã số BHXH và các thông tin khác trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, hướng dẫn giao dịch điện tử và dịch vụ công ngành BHXH, kỹ năng tuyên truyền về BHXH, BHYT và vận động thuyết phục người dân tham gia BHXH, BHYT...

Thúy Hồng