Đẩy mạnh số hóa, hướng tới tỷ lệ cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử đạt 100%

UBND tỉnh Đắk Lắk vừa có quyết định ban hành Kế hoạch hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) năm 2026 trên địa bàn tỉnh. 

Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, tỉnh đặt ra những mục tiêu đột phá nhằm nâng cao điểm số, thứ hạng Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành và địa phương phải nêu cao tinh thần trách nhiệm và ưu tiên nguồn lực cho công tác này. Kết quả triển khai kế hoạch là một trong các căn cứ để đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách, kiểm soát TTHC của các sở, ban, ngành, địa phương năm 2026.

Người dân phường Tân Lập được hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính.
Người dân phường Tân Lập được hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính.

Để hiện thực hóa mục tiêu hành chính hiện đại, tỉnh Đắk Lắk quyết tâm đạt được các chỉ số cụ thể trong việc giải quyết TTHC, như: Tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số TTHC có đủ điều kiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 90%; tỷ lệ cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 100%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt 100%; tỷ lệ xử lý phản ánh, kiến nghị đúng hạn là 100%...

Trong kế hoạch này, tỉnh cũng đặt ra mục tiêu: Rà soát, kiến nghị cắt giảm, đơn giản hóa 100% điều kiện đầu tư kinh doanh không cần thiết hoặc mâu thuẫn, chồng chéo; rà soát, kiến nghị bãi bỏ 100% điều kiện đầu tư kinh doanh của các ngành, nghề không thuộc danh mục ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện của Luật Đầu tư tại các văn bản quy phạm pháp luật của địa phương.

Rà soát, kiến nghị cắt giảm 50% thời gian giải quyết TTHC, 50% chi phí tuân thủ TTHC. 100% TTHC quy định tại quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng phải được công bố, rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa. 100% chế độ báo cáo của doanh nghiệp được thực hiện điện tử theo quy định. 100% thông tin, giấy tờ, tài liệu trong các TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ cung cấp một lần cho cơ quan hành chính nhà nước. 100% TTHC nội bộ trong từng cơ quan hành chính nhà nước được thực hiện quản trị nội bộ trên môi trường điện tử.

UBND tỉnh yêu cầu, ngay trong tháng 2/2026, các sở, ban, ngành, UBND cấp xã phải hoàn tất việc xây dựng kế hoạch thực hiện chi tiết. Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm đôn đốc, theo dõi, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch này và tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh về kết quả thực hiện định kỳ theo quy định. Đồng thời, tăng cường hoạt động kiểm tra công tác cải cách, kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; đẩy mạnh việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Đỗ Lan

Đỗ Lan

Ý kiến của bạn